Versand

Versand- & Zahlungsbedingungen

 

Versandarten

Der Versand unserer Lieferungen erfolgt über den Logistikanbieter DHL an die angegebene Lieferadresse. Neben dem Standard Versand können Sie sich die Sendung auch an einen teilnehmenden Stützpunkthändler in Ihrer Nähe liefern lassen und dort Ihre Bestellung selbst abholen. Die Ware kann beim Stützpunkthändler abgeholt werden, sobald die Sendung dort zugestellt wurde. Zur Abholung benötigen Sie die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Aus Sicherheitsgründen kann Ihnen die Lieferung nur gegen Vorlage dieser Bestätigung ausgehändigt werden.     

 

Versandkosten

Die Versandkosten für den DHL Standardversand belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 4,90 € pro Bestellung und innerhalb Österreichs auf 6,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb dieser beider Länder. Sollten Sie die Anlieferung Ihrer Bestellung an einen Stützpunkthändler in Ihrer Nähe wünschen, um dort das Paket selbst abzuholen, entfallen die Versandkosten ebenfalls.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich!

 

E-Mail: kundenservice@rayher.com

Telefon: 0049 7392 / 7005 -260      Fax:  0049 7392 / 7005 -261


Lieferzeit

 Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt 4-5 Tage. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt 6 - 7 Tage.

 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.


 

Sendungsverfolgung

Ihre Sendung können Sie mit Hilfe der Tracking-ID nachverfolgen.

Um die Sendungsverfolgung nutzen zu können, werden Sie auf die entsprechende DHL Seite weitergeleitet. Anhand der Sendungsidentifikationsnummer, die jede Sendung bei Verlassen unseres Hauses erhält, können Sie den Aufenthaltsort Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen und nachvollziehen.